CUSTOMER SERVICE
客户服务
一、不合格标本类型
不合格
标本类型
标本类型
抗凝标本凝集
1
严重溶血或脂性混浊
2
高度可疑污染
3
量不足检验要求
4
标本信息与送检单不符
5
标本类型不正确
6
标本容器不正确
7
容器破损致泄漏
8
二、拒检处理
实验室标本接收人员发现不符检测项目要求标本
填写不合格标本处置单
通知送样单位相关联系人
告知其标本拒检原因并要求重采
将拒检的不合格标本随同送检单和不合格标本处置单返回送检单位
三、让步检验
1
取材困难或感染疾病需要等，与送检单位联系人确认，可让步检验。
2
条形码信息不清或缺失，确定不影响报告单可靠性，可让步检验。
3
送检单信息不全，与送检单位沟通确定信息无误，在原始送检单上补全信息，可让步检验。
